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（2016年7月27日交通运输部、工业和信息化部、公安部、商务部、工商总局、质检总局、国家网信办发布，根据2019年12月28日《交通运输部 工业和信息化部 公安部 商务部 市场监管总局 国家网信办关于修改〈网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法
网约车是网络预约出租车的简称，指基于移动互联网、以手机软件为主要服务平台、为具有出行需求的顾客和具有出行服务资格与能力的驾驶员提供信息沟通和有保障连接服务的新型商业运行模式。网络预约专车类服务包括专车、快车和顺风车等等，是传统用车市场的补充。近年来，网约车作为人们短途出行工具，已逐渐成为很多年轻人首选的代步工具。多种乘车方式、不同乘车价格的网约车，为乘客提供了更多选择，让消费者的出行体验得以提升。
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坐网约车遇交通事故受伤的，一般可以要求赔偿因遭受人身损害、就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入。通常出交通事故可以索赔的费用包括以下几类：
医疗费。
误工费。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
护理费。护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照意见确定护理人员人数。
交通费。交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
住宿费。
住院伙食补助费。住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
必要的营养费。营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
此外，如果造成伤残甚至死亡的，还可能涉及残疾赔偿金、死亡赔偿金、被抚养人生活费、丧葬费等赔偿项目。具体数额需要根据实际情况进行计算。