承德市高度重视火车站建设，投资457万元对承德火车站站前广场进行提升改造，改造面积达1.1万平方米。
改造内容包括广场地面拆除重建、绿化栽植、雨污分流、景观亮化、雕塑提升等。改造项目自8月24日进场施工，目前全部完工。
如今，鸟瞰承德火车站，站前广场内原有门房和钢结构工棚已经被拆除迁移，重新铺装广场地面、人行道3990平方米，铺筑沥青混凝土行车道4728平方米。
站前广场内的雕塑被各类鲜花绿植包围着，广场上新增绿化栽植面积约1408平方米，栽植包括玉兰、复叶槭、油松等乔木以及卫矛篱等灌木，并巧妙利用这些绿化带将广场内各功能区进行区分。
载客车辆由最东侧南北向车道驶入，行驶至广场北侧靠近进站口处三条落客区任意一处，车辆即停即走，缓解人流量高峰期压力；最西侧是公交车停车点位，5路、15路、2路等公交车有序进站停车。
此外，站前广场排水系统也进行了改造，包括21座检查井、21座雨水收水口砌筑、HDPE聚乙烯双壁波纹管敷设等，实现广场内雨污分流。
安装高杆灯、庭院灯、地埋灯、投光灯75盏，提升广场亮化水平。
承德火车站为首发站(11车次)
车次 始发站-终点站 车型 发时 到时
2065/2068 承德-沈阳 普快 06:53 20:02
4414/4411 承德-石家庄北 普快 22:50 次日 12:41
4454/4451 承德-石家庄 普快 21:58 次 日 08:00
4473/4472 承德-北京北 普快 06:55 16:30
6029 承德-赤峰 普客 13:08 20:03
6418 承德-北京 普客 07:34 15:37
6420 承德-通州西 普客 10:38 17:15
6434 承德-兴隆县 普客 18:01 21:29
6435 承德-平泉 新空普客 07:20 09:41
6455 承德-平泉 普客 13:33 15:50
K7712 承德-北京 新空快速 13:53 18:19