NPS（Net Promoter Score）是一种衡量企业客户忠诚度的指标，通常在-100到+100之间。一般来说，NPS值在0到30之间被认为是正常的，而60以上被认为是非常好的。当NPS值为负数时，意味着企业的客户满意度较低，需要采取一些措施来改善产品或服务。
而当NPS值为正数时，企业的客户满意度较高，可以继续保持现有的方式来提高客户体验。然而，需要注意的是，不同行业和不同企业的NPS值有所不同，应根据实际情况进行评估。
NPP在采购中的含义是非生产性物料采购，英文全称为Non-Production Material Purchasing。也称为非生产型采购或者非生产物料采购，是指不直接用于产品生产的物料采购。这主要包括企业各项日常用品、办公家具、设备、IT资产、保洁用品、行政用品等。
NPS需要喂，而且最好一天2-3次的喂！并且他们的水螅体都很大，所以需要喂食粉末、颗粒状的食物。可以投喂的食物包括：轮虫、丰年虾幼虫、粉末珊瑚粮、氨基酸、维他命、各种液体珊瑚粮等。
为了保持喂食频率，很多NPS玩家会考虑使用滴定来补充液体珊瑚粮，但是液体珊瑚粮不适合长期在室温下存储，有的大神就DIY了小型冰箱，通过滴定设备来维持NPS的食物的新鲜。