查询方法有以下几种：
1. 官网查询：您可以登录申通快递官网（***），在查询栏输入您的快递单号，点击查询按钮，系统会自动为您提供物流信息。
2. 微信查询：您可以关注申通快递官方微信公众号，在查询栏输入您的快递单号，点击查询按钮，系统会自动为您提供物流信息。
3. 电话查询：您可以拨打申通快递全国客服热线***，根据语音提示，输入您的快递单号，系统会自动为您提供物流信息。
4. 快递100查询：您可以在快递100官网（***）、快递100APP或者快递100微信公众号中，输入您的快递单号，系统会自动为您提供物流信息。
需要注意的是，查询结果可能会因为网络等原因而有所延迟，请您耐心等待。如果您在查询过程中遇到问题，可以联系申通快递官方客服寻求帮助。
申通快递公司的的代理网点只能代收申通快递业务，不能代收其他快递公司的快递包裹。
因为每个快递公司都有其独立的快递单号和快递业务，其他公司是无法介入参与其他公司的快递业务的。
申通快递公司也是如此，因此不能代收别的快递。
拨打12305投诉最有效。
如果在快递上遇到了问题，需要进行投诉的话，那么可以直接拨打12305，这是邮政业消费者申诉的专用电话，如果是与物流公司发生争吵，或者物件有损坏没有协商好，就可以打这个热线电话，这是快递投诉最狠的方式，既高效，又能获得赔偿，非常好用。
拨打这个投诉电话一般都可以得到非常大的反馈，12305为了更好的维护消费者的权益，会非常积极的为您解决问题，服务态度特别好，一旦接到投诉会第一时间帮助处理问题，只要是符合条件的，确实是物流上除了差错，那么基本上没几天就能够受到赔偿，让权益得到保障。