看自己的承受能力。
接听客服的话就是等客户拨打10086等移动的热线。然后回答客户问题，还有一些简单的业务也可以在电话里面办理了，这个的好处就是没有营销业务，只要解决客户问题就行了。
而外呼业务的话分两种，移动客服中心的和外呼团队的都是有营销任务的，压力大相对提成也高适合敢于挑战自我的人去做。
解除被禁用的手机短信服务可以在手机上找到短信设置，然后重新启用恢复手机的短信功能，也可以把手机恢复成出厂设置。
如果用户短时间内大量群发了商业（营销）短信，短信网关会自动识别并进行锁定，这就需要拨打10086说明缘由后请工作人员进行解冻。解冻后不可再大量群发商业短信了。