1、报案。交通事故发生后，首先要做的就是及时的报案；

2、查勘。报案后，保险公司会派人去现场进行查看，看是不是属于保险的责任范围；

3、定损。通常情况下，如果车辆受损不严重的话，保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损，客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的程度比较大的话，是要到定损中心进行定损的；

4、递交索赔资料。以上三个步骤完成之后，要做的就是上交索赔的资料；

5、获取理赔。在提交完资料之后，通过保险公司的要求，其会给予理赔