易视云无响应可能是因为您的网络连接不稳定或者是应用出现了故障。您可以尝试重新打开应用或者检查网络连接是否正常，也可以尝试重新安装易视云应用，如果问题依然存在，建议联系易视云客服进行咨询或寻求技术支持。
易视云k9604-w设置步骤如下：首先将设备连接到电源和路由器上，然后通过路由器连接电脑，使用易视云客户端登录设备，输入设备序列号和密码；
进入视频监控，添加设备，输入设备序列号和密码，设置设备名称和位置，即可进行远程监控。同时，还可以进行录制、回放等设置。
易视云卡顿问题可能是由多种原因导致的，以下是一些建议的解决步骤：
检查网络连接：确保你的设备与服务器之间的网络连接稳定且速度足够。如果网络不稳定或速度过慢，可能会导致视频卡顿。
优化设备性能：确保你的设备有足够的内存和处理器性能来运行易视云应用。如果设备性能不足，可能会导致应用运行缓慢或卡顿。
更新软件版本：检查是否有可用的易视云软件更新。开发者通常会发布更新来修复已知的问题，包括性能问题。
减少并发流：如果你同时观看多个视频流，尝试减少到只有一个或少数几个流，看看是否能改善卡顿问题。
调整视频质量：尝试降低视频质量设置，以减少对带宽和设备性能的需求。
重启设备：有时，简单地重启设备可以解决一些性能问题。
联系技术支持：如果以上步骤都不能解决问题，建议联系易视云的技术支持团队，向他们描述你的问题，看看他们是否能提供帮助。