参保职工可通过在官方社保相关网站、APP，比如青岛是社保局官网、“青岛人社”APP和“青岛人社”公众号，济南是微信“济南社保”小程序进行查询。
下载发卡银行官方APP，开通网上银行业务，这样可以随时登陆查询。
直接开通社保卡信使服务，养老金和取暖补贴一到账，就能收到提醒短信。
如下：
参保人员在新就业地企业参加社保后，携带本人身份证、社保卡、劳动合同等资料到社保卡发卡银行开通社保卡网上银行业务，然后在手机上下载相关APP软件，例如青岛参保人员可以下载“青岛人社”APP软件，在“温暖社保”模块中选择“冬季取暖补贴待遇发放”，按照要求进行待遇认证。
认证完成后，冬季取暖补贴会发放到社保卡银行账户中。
参保人员可以随时通过手机APP软件查询或者到银行打印取暖补贴发放明细。