一般来说，医保个人账户余额为0，可能存在以下原因：
1、缴纳社保只参保了养老保险，没有购买医疗保险。比如以灵活就业形式缴纳社保是可以只选择参保养老保险，很多人为了能够领取养老金并同时减轻社保负担，没有选择购买医疗保险。虽然参保养老保险也有社保卡，但是没有购买医疗保险，自然我们医保账户余额就会为“0”了。
社保卡里面的钱一般情况下是不可以取出来的，但符合以下几种情况是可以取的。
1是参保人到退休年龄，但社保缴纳期限不足15年的，可以把个人账户的钱取出来。
2是参保人在未达到退休年龄久因故死亡的。
3是参保人出国定居病迁走户口的。
4是参保人退休后死亡，但个人账户的余额未领完