如果您的键盘按F10键能够静音，那么您的键盘可能带有一个特殊的静音键。要取消静音，请尝试按下Fn和F10键。这样可以切换到键盘的正常模式，从而取消静音。
如果这不起作用，请尝试在计算机的音量控制面板中查找相关设置，或尝试使用其他音频管理软件来取消静音。如果这些方法都不能解决问题，您可以考虑更换键盘或与制造商联系以寻求更多帮助。
首先，检查一下键盘是否有其他按键也出现了类似的问题。如果只有按a会返回桌面，可能是因为系统快捷键设置导致的。可以尝试在电脑桌面上鼠标右键点击“个性化”，然后选择“更改桌面图标和鼠标指针”选项，进入设置窗口，再选择“键盘”选项卡，将“Windows”和“Fn”键设置为没有功能即可。如果问题依旧存在，建议更换键盘或者联系专业维修人员进一步检查。
1、仔细检查键盘是否完好，确定是否是硬件问题，如果硬件问题需要进行维修。
2、如果键盘只打出数字打不出字母就是因为字母被切换成了数字，这时只需要找到键盘上的【Fn】和【Num LK】然后同时按住它们就可以解开切换。