通常情况下，"格式工厂转换状态99%"这个说法是指转换的进度已经接近完成，达到了99%。这意味着转换过程即将完成，可能只剩下最后一小部分内容还在转换中。通常情况下，99%表示转换即将完成，但不是完全完成。
如果格式工厂扣除了费用并且你希望退回，首先需要确定退费的原因，例如是否是误操作、服务未达预期等。
接着，你可以联系格式工厂的客服，提供相关证据和说明，请求退费。客服会根据具体情况进行审核，如果符合退费条件，一般会很快处理并退还费用。但如果是因为个人原因导致的扣费，可能无法退费。所以，在操作前最好先了解清楚相关规则。
MPG2格式属于MPEG-2格式的一种，而格式工厂支持的视频格式包括AVI、WMV、MKV、MP4、FLV、3GP等常见格式，但不支持所有的视频格式。虽然MPG2格式比较常见，但可能被认为不是特别重要，因此在格式工厂中未列出。如果需要转换MPG2格式，可以使用其他视频转换工具，或者下载相应的编解码器进行转换。总之，在使用视频转换工具时，需要根据具体的需求选择支持的格式并进行相应的设置和转换。