根据支付宝官方公告，他们已经注销了与骑享租的签约关系。因此，目前来看，骑享租与支付宝之间的合作关系已经终止了。尽管此前有人报道称，仍有少数用户可以在支付宝上租用骑享租的单车，但双方已经没有官方的合作关系，因此这可能是非法的或是临时的现象。总而言之，用户应该谨慎使用不受支持的租车方式，以免造成不必要的风险。
如果您已经注销了支付宝账号但仍然无法正常注销，可能会有以下几种原因：
1. 系统延迟：系统可能需要一些时间来处理您的请求。注销过程可能需要几个工作日才能使账户完全注销。在此期间，您可能仍然可以使用该账户进行一些操作。
2. 未完结的交易：如果您有未完成的交易（如未完结的退款、纠纷、支付宝余额等），则可能需要等待这些交易结束后才能注销账户。
3. 账户余额：如果您的支付宝账户中有余额或未结算的款项，您需要将余额或款项提现或用于消费后才能注销。
4. 任务认证未完成：如果您没有完成实名认证和其他必要的账户安全认证，在注销账户之前，您需要先完成这些任务。
5. 注销申请未成功：如果您的注销申请没有成功，您需要通过客服热线联系支付宝客服，了解失败原因并解决相应问题。
如果您已经确认以上原因均不存在，仍然无法注销支付宝账号，您可以通过支付宝客服热线、官方网站反馈渠道等途径联系支付宝客服，并说明您的问题，他们将协助您解决问题。
按照支付宝官方公告，已经注销账户的用户信息基本上都会在系统中删除，除非法律法规要求保留或涉及争议纠纷需要进行调查，不然是不会长时间保留用户的信息的，包括注销账户的记录。
但是如果你需要查看这个记录，可以联系支付宝客服，提供相应的个人信息和申请原因，可能可以获取相关信息的复查记录。总之，注销五年了，建议及时和支付宝客服联系，咨询相关信息。