要减少居民12345对物业投诉，首先要提高物业服务质量，及时解决问题；其次要加强社区宣传，让业主了解物业的服务范围及规范；再者要建立业主委员会，密切物业和业主的联系，及时反馈问题并协调解决。最后，需要强化物业人员的培训与管理，提高工作效率和服务态度。只有全方位改善物业服务，才能减少居民对物业的投诉。
减少别人抽烟对自己的危害的方法有：
1.常吃富含硒的食物，如动物肝脏、海藻及虾类等以及富含维生素的食物如牛奶、胡萝卜、花生、玉米面、豆芽和白菜等；以及常吃能够降低胆固醇的碱性食物，如鱼类、豆制品、坚果、水果和蔬菜；
2.多喝水，多喝茶，多排尿，多运动，多排汗，帮助身体加速排除体内有害物质；
3.日常生活方面，要做到勤洗澡，勤换洗衣服，应特别注意在大量吸二手烟或者接触其他污染物之后要尽快洗澡并换洗衣服，避免身体吸入更多毒素；
3.保持有规律的生活，合理膳食，严禁开夜车，对自己而言尤其要禁止为了控烟而开夜车；
4.定期体检，以便尽早发现身体产生的病变，及时做出应对措施，从而保持健康；
1 减少期待需要明确自己期待的对象和内容，并且做好心理准备，不要将所有期待都寄托在一个人或一件事上，也不要期待过高。
2 期待过高往往是源于对自己和他人的预设标准过高，面对现实和不如意的结果会产生失落和沮丧的情绪，因此需要合理的调整和降低期待。
3 另外，可以试着从享受当下、提高自身素质和自主探索等方面入手，转移注意力并丰富自己的生活，这样也能达到减少期待的目的。