对于保险公司来说，最怕的投诉自然是向银保监会投诉，银保监会是保险公司的监管部门，不管是保险公司成立、推出新产品、开设分支机构，甚至连破产倒闭都是需要经过银保监会的统一。银保监会就相当于保险公司的“家长”。
一般只要消费者可以提供有力的证据证明保险公司或保险代理人存在侵害消费者权益的证据，银保监会肯定是会站在你这边的。若消费者的投诉意见被采纳，那么银保监会会对保险公司负责人发出警告，严重的还会进行谈话、下发监管函等。如果想要向银保监会投诉保险公司，那么可以尝试以下几种方式：
1、拨打银保监会官方投诉热线：银保监会为银行、保险消费者设立了一条维权热线，不过不少消费者反应该投诉热线非常火爆，很难打进去，大家可以多尝试几次。
2、邮寄投诉材料：可以将投诉材料邮寄至银保监会和各地银保监局指定的通讯地址。各级监管机构的通讯地址可在官方网站查询。
3、面谈投诉：可以采取面谈的方式提出投诉，在指定的接待场所提出。
4、网上投诉：可以在银保监会官网和各地银保监会分局网站信访栏目提出投诉。
.退还保险费用：如果保险公司确定车辆是盗抢车，那么他们会在采取适当措施后，将保险费用退还给投保人。
2.返还车辆：如果保险公司确定车辆是盗抢车，那么他们会尽快采取措施，将车辆返还给投保人。在这个过程中，投保人可能需要提供一些证据来证明车辆是盗抢车。
3.解除合同：如果保险公司认为车辆不是盗抢车，或者投保人无法提供足够的证据证明车辆是盗抢车，那么他们可能会解除合同并没收保费。在这种情况下，保险公司应根据合同条款进行处理。
4.不予理赔：如果投保人在申请理赔时声称车辆是盗抢车，但后来被证明是错误的，保险公司有权不予理赔。
需要注意的是，不同保险公司的处理方式可能会有所不同。在遇到此类问题时，建议投保人与保险公司联系并仔细阅读合同条款和相关政策以了解更多信息。
保险公司退保的过程中，通常会提供一份退保明细，具体内容可能因保险公司而异。退保明细通常包括以下内容：
1. 保险合同的基本信息：包括保险合同的名称、保险期限、保险金额、保险费、投保人、被保险人等基本信息。
2. 退保原因：列明退保的具体原因，如投保人主动退保、保险合同终止等。
4. 退保金额：详细列明退保的金额，包括累计已交保费、现金价值、退保手续费等。退保金额的计算方法可能因保险公司而异，具体计算方式可参考保险合同中的规定。
5. 退款方式：说明退保款项的支付方式，如银行转账、支票等。
6. 退保审核：说明退保申请的审核流程，包括退保申请的递交、审核、批准等环节。
7. 其他事项：可能包括退保所产生的费用、退保后的保险权益等。
需要注意的是，退保明细的具体内容可能因保险公司而异，建议在办理退保手续时向保险公司咨询具体细节。另外，在退保过程中，务必保持与保险公司的良好沟通，确保退保信息的准确性，以免产生不必要的纠纷。