移动星级降了可能是由于用户的停机次数过多或者未遵守合约导致。
中国移动星级评定：
1、对于入网满6个月、正常使用的客户，中国移动根据"网龄、月均消费额、合约情况、停机次数"等信息综合评估，并根据得分确定客户的星级。
2、对于新入网的客户，从入网起即开始累积消费记录，在入网第7个月进行首次评定；对于老客户，首次评定将在2015年第一季度前逐步完成。原全球通VIP服务也将逐步升级为星级服务。
3、客户星级每年重新评定一次。如客户星级发生调整，则各项星级服务的匹配标准也将根据最新星级同步调整。办理销户等业务后，星级自动取消。
移动星海卡是可信的，但是需要注意的是，它并不是一个普通的手机卡，而是一种流量卡。首先，移动星海卡是靠谱的，具备标准的极高价格、稳定的产品质量、完善的用户体验，用户可以放心购买并享受它带来的便利。
其次，移动星海卡一个月9999g是真的，但是中间有套路。流量是9999g，但是，会限制网速，网是非常卡的。这会造成流量用不完，而且用着比较卡顿，影响体验感。需要的可以微信公众号“云上号卡”申请办理。最后，需要注意的是，使用流量卡的好处是，开始买卡50，后面基本上基本套餐38+30的流量卡费用，是60多。但是需要注意信息安全问题，因为流量卡成本低，里面也是暴利，所以不能忽视。
移动星钻卡定向流量包括以下几种：
1. 视频流量包：可在爱奇艺、腾讯视频、优酷等视频平台上观看视频，每月包含10GB或20GB的定向流量。
2. 音乐流量包：可在网易云音乐、QQ音乐等音乐平台上播放音乐，每月包含5GB或10GB的定向流量。
3. 新闻流量包：可在今日头条、腾讯新闻、网易新闻等新闻平台上浏览新闻，每月包含5GB或10GB的定向流量。
4. 社交流量包：可在微信、QQ、微博等社交平台上使用，每月包含5GB或10GB的定向流量。
可以选择微信关注公众号“云上号卡”了解套餐内容，需要注意的是，不同的定向流量包在使用时需要满足相应的条件和限制，具体以移动官网或公众号公布的信息为准。