作为代理商,应该与商家建立合作伙伴关系,共同维护彼此的利益。首先,需要与商家明确合作原则和工作方式,确立商业合约,规定双方权利义务。
其次,需要自己有良好的服务和信誉,让客户感到专业、可靠、贴心。
在顾客购买咨询和售后服务时,要表现出自己的专业性和耐心,力求为客户解决问题。最后,有一定的技巧和方法,可以按照商家规定的价位出售,提供售后服务,并灵活处理退换货事宜,以确保客户的满意度,维护好自己的客户资源,避免商家挖客情况出现。
2、端正服务态度,尊重客户。
3、介绍别墅的优点和缺点,避重就轻 2。
4、了解客户需求和预算,掌握主动性。
5、突出别墅的优势,如周边配套设施、别墅礼品区等 3。
6、将别墅的劣势转换成优势,如地理位置偏僻但空气质量好等 4。
在销售别墅的时候,除了需要介绍别墅的优点之外,还需要学会将别墅的自身劣势转换成优势,如果别墅的地理位置比较偏僻,但是处于一个青山绿水,环境迷人的小车,那么可以介绍空气质量肯定是非常好的,同时可以远离污染,居住在这边也是非常舒适的。
至于交通不便的情况,但是距离市区比较近,那么也可以通过步行的方式上下班,日积月累,是可以强身健体的,对个人的身体健康也有很大的帮助。