使用携程的退票无忧服务的步骤如下：
1.打开携程App，进入首页。
2.点击右下角的"我的"。
3.进入"我的"，找到并点击需要退改签的订单。
4.选择"我要改签"或"我要退票"。
5.根据航班信息，选择退票或改签类型。
6.查看退票费用和剩余金额，确认无误后，点击"提交申请"完成退票流程。
退票无忧是航空公司联合保险公司推出的机票退改保障，买机票时若有退改无忧险，那么，消费者有退票或改签需求时，保险公司会赔付一部分的手续费用，可联系航空公司、承保公司或购票平台了
10％左右。退定违约金是根据距离出发日期的长短不同定的，最少10%，3天内（好像是，不确定）就不能退了。具体你还是和携程客服联系，要退早点退。
2，不同类型的订单，退订规则可能也会有所不同。