如果包年的移动宽带不能退，而别人却在使用，这确实是一个棘手的问题。首先，建议尝试与移动公司沟通，了解是否有转让或共享宽带的政策。
其次，如果沟通无果，可以考虑与使用该宽带的人协商，看是否能够达成某种共识，例如分摊费用等。但请注意，确保自己的权益不受损害。
要办理包年的宽带，首先需要选择自己所在地区的网络运营商，查询该运营商提供的包年套餐，并选择适合自己的套餐。
在办理时要了解套餐包含的宽带速率、流量限制等信息，同时需要提供相关的个人身份信息和地址信息，通过网上或线下方式进行提交申请和支付费用，等待运营商安装调试完毕后即可使用。注意：在办理前要核实该地区是否有提供该类型宽带服务。