申请云闪付退款在官网或者手机软件中咨询人工客服，或者向商家直接申请退款。如果商家同意退款，则退还的款项会以原路径返回到银行卡或者其他支付软件中，具体的到账时间是不确定的，但可以咨询客服人员。
如果在交易时使用了银联红包抵扣，红包通常也会默认退回至用户的账户，但是通过红包码活动获取的红包不予退回。
想要退款用户需要通过人工客服或者与收款商家取得联系商议退款。
人工客服咨询方式为：
1.首先打开手机云闪付APP，登录个人账号；
2.接着点击主页面右下角的“我的”，进入页面；
3.然后点击页面右上角的耳麦图标，进入客服中心；
4.最后找到在线客服，表达个人退款意向，根据客服提示进行操作，等待审核结果。
1 可以通过拨打客服电话或者在运营商的官方网站上申请退款。
2 退款的原因可能是充值金额错误或者充值失败等。
3 在申请退款时需要提供相应的订单信息和身份证明等材料。
4 退款的具体时间和方式可能因运营商而异，需要具体咨询客服或查看相关政策。