1、系统延迟。社保的代缴时候，就是当月的整个月都是有效的，就是你在当月那一天缴都可以，扣缴后，还需要几个工作日到账时间，有时候系统延迟，就会造成公司已经扣缴了，在网上却查询不到，这也是正常情况，隔几天再去查就可以。

2、查询工具有误。查询社保缴费记录有各种各样的途径，微信查询、支付宝查询，这些都是第三方的工具，并不是社保官方的工具，有时候也是会出错的，查询时需要确认查询的工具是否有误，社保都会有当地官方的查询工具。

3、已扣缴未备案。还有一种情况是，已经扣缴了社保，银行流水都打印出来，员工就是在网上查询不到扣缴记录，没有在社保局办理备案，就等于没有帮员工开通他自己的社保账户，需要办理就业登记。