关于这个问题，具体情况需要根据购票渠道、车票类型、退票时间等因素来决定。一般来说，如果是在规定的退票时间内申请退票，车票可以全额退款；如果超过了规定时间，或者是特价票、团购票等特殊类型的车票，可能会有一定的退票手续费。建议您在购票时了解相关的退改政策，并妥善保管好车票，以免影响退票流程。
不能全退。
因为根据铁路局规定，车票的退票规定是：发车前2小时退票，收取5%的手续费；发车前2小时以内退票，收取10%的手续费；发车后但是在24小时之内退票，收取20%的手续费；发车后24小时以上申请退票，将不予办理退票。
如果您在购买车票时选择了不可退票的票种，那么此类车票是无法退票的。
另外，如果您遇到突发情况无法搭乘预定车次，可以根据相关规定，办理改签手续，避免损失。