一、审计是由专职机构和人员，财务收支及其他经济活动的真实性、合法性和效益性进行审查和评价的独立性经济监督活动。
二、审计是一项具有独立性的经济监督活动，独立性是审计区别于其他经济监督的特征。
三、审计的主体是从事审计工作的专职机构或专职的人员，是独立的第三者。
客户服务是一种维护客户满意度和忠诚度的行为，需要先理解并满足客户需求，提供专业、高效、周到的服务。
客户服务可以通过提供质量高、价格合理、售后服务完善的产品，建立良好的客户关系，从而提升品牌形象和企业竞争力。
客户服务对于企业来说非常重要，因为一个满意的客户可以为企业带来更多的业务和利润。
企业应该积极向客户传递关爱和关注，建立长期稳定的信任和合作关系，从而达到共赢的目标。
此外，企业还需要对客户服务进行不断的改进和创新，推出更有价值的服务，满足客户的新需求和期望。
通过不断提升客户服务水平，企业可以赢得更多客户、提高客户满意度和忠诚度，并在市场竞争中占据优势。